Desde Oliver James nos encontramos en búsqueda de un IT Operations Manager para uno de nuestros mejores clientes. Buscamos a alguien con mucha experiencia de gestión de equipos a nivel internacional que tenga ganas de seguir desarrollándose profesionalmente.
El perfil seleccionado será responsable de:
- Coordinar equipos interfuncionales, incluidos operaciones de TI, infraestructura, ciberseguridad y proveedores externos, para garantizar la implementación exitosa del proyecto.
- Gestión de incidencias y riesgos.
- Monitorear el progreso del proyecto, identificar riesgos potenciales e implementar estrategias de mitigación para asegurar una entrega puntual y dentro del presupuesto.
- Colaborar con las partes interesadas para definir los indicadores clave de rendimiento (KPI) y métricas que serán monitoreados por la torre de control.
- Actuar como el principal punto de contacto para toda la comunicación relacionada con el proyecto, asegurando que las partes interesadas estén informadas sobre el estado del proyecto, los riesgos y los problemas.
- Realizar reuniones de seguimiento regulares, proporcionar informes detallados y presentar actualizaciones del proyecto a la alta dirección y otras partes interesadas.
- Gestionar las expectativas y construir relaciones sólidas con equipos internos y proveedores externos.
Buscamos el siguiente perfil:
- Al menos 5 años de experiencia en gestión de equipos de IT.
- Experiencia con metodologías y herramientas ITIL.
- Experiencia en gestión de incidentes mayores y menores.
- Inglés nivel experto.
- Ubicación: Madrid (modelo híbrido)
Si crees que puedes encajar en la posición, no dudes en inscribirte o mandarme tu CV a: laura.martinez@oliverjames.com
